ج: يمكنك تغيير أو إضافة معلومات إلى طلبك فقط إذا لم يكن قد تم شحنه بعد.
اتصل بخدمة العملاء لدينا بسرعة لتحديث طلبك قبل بدء عملية الشحن.
ج: نعم، نحن نستخدم تقنيات الأمان المتقدمة لحماية بياناتك الشخصية والمالية.
تأكد من إدخال معلوماتك عبر اتصال آمن للحفاظ على أمان بياناتك.
ج: إذا واجهت أي مشكلة أو تحتاج إلى دعم فني، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني.
نحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلات قد تواجهها.
ج: نعم، يمكنك تحديث معلومات حسابك مثل العنوان، ورقم الهاتف، وبيانات الدفع عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم إعدادات الحساب.
ج: لاسترجاع منتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
واتباع الإجراءات المحددة.
تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية وبالعبوة الأصلية ولم يستخدم(يمكنك الاطلاع على سياسة الاسترجاع لدينا لمعرفة المزيد حول عملية الاسترجاع).
ج: يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه.
وإذا كان قد تم شحن الطلب، قد لا يكون من الممكن إلغاؤه مباشرة، ولكن يمكنك طلب استرجاعه وفقًا لسياسة العائدات.
ج: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن.
سنقوم بمساعدتك في تقديم طلب عائدات أو استبدال المنتج.
ج: بعد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع الطلب.
يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة الشحن من خلال موقعنا او من خلال موقع شركة الشحن.
ج: نحن نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان، والتحويلات البنكية، ووسائل الدفع الإلكترونية مثل PayPal وغيرها.
ج: يمكنك إنشاء حساب عن طريق زيارة صفحة التسجيل على الموقع، ثم إدخال معلوماتك الأساسية مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. بعد ذلك، ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك.
العربية
